Niezapłacona faktura po terminie uprawnia wierzyciela do odsetek za opóźnienie oraz, w transakcjach między firmami, do rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.
Pytania i odpowiedzi
Czy wezwanie z Oplacaj jest ważne prawnie
Wezwanie jest pismem wierzyciela, wysyłanym w Twoim imieniu, z treścią przygotowaną według przepisów o odsetkach i rekompensacie. Oplacaj to oprogramowanie, nie kancelaria, więc przy skomplikowanych sprawach warto skonsultować się z prawnikiem.
Skąd bierzecie stopę odsetek i kurs euro do rekompensaty
Stopa wynika z tabeli stóp referencyjnych NBP prowadzonej w programie z historią zmian, a kurs euro to średni kurs NBP z ostatniego dnia roboczego miesiąca poprzedzającego miesiąc wymagalności.
Czy klient zobaczy, że wiadomość wysłał program
Nadawcą i podpisem jest Twoja firma, a treść możesz edytować, więc odbiorca czyta korespondencję od Ciebie.
Co się dzieje, gdy klient zapłaci
Seria przypomnień zatrzymuje się po dopasowaniu wpłaty z wyciągu bankowego do faktury. Jeśli płatność była spóźniona, możesz wystawić notę odsetkową.
Czy muszę zmieniać program do fakturowania
Nie. Faktury importujesz z pliku CSV lub Excel, z KSeF albo z integracji z popularnymi programami do fakturowania.
Czy pobieracie prowizję od odzyskanych kwot
Nie. Płacisz wyłącznie stały abonament, a cała odzyskana kwota zostaje u Ciebie.
Co z danymi kontrahentów i RODO
Dane przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej. Dla planu Enterprise podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania danych. Szczegóły na stronie o bezpieczeństwie.
Czy mogę zrezygnować
Tak. Plan działa do końca opłaconego okresu. Opłaty za rozpoczęty okres nie są zwracane.